Por Marco Silva, Socio Criteria. Piensa en una marca que te guste o que no te guste especialmente. ¿De dónde viene esa opinión? ¿De algo que viste en su publicidad, de una experiencia que tuviste con ella, o de algo que te contó alguien más? Esa pregunta, que podrías tardar sólo segundos en responder, a […]